Sayı: 230 • Nisan 2010

TÜRK HAVA YOLLARI

Atina

Türk Hava Yollar'nın 30 Haziran 2010 tarihine kadar geçerli, İstanbul çıkışlı 14 günlük gidiş dönüş Atina fiyatı: € 105.-

Amsterdam

Türk Hava Yolları'nın 31 Mayıs 2010 tarihine kadar geçerli, İstanbul Sabiha Gökçen çıkışlı 14 günlük gidiş dönüş Amsterdam fiyatı: € 79.-

Tripoli

Türk Hava Yolları'nın 30 Ağustos 2010 tarihine kadar geçerli, İstanbul çıkışlı 10 günlük gidiş dönüş Tripoli fiyatı: € 289.-

Astana

Türk Hava Yolları'nın İstanbul çıkışlı 1 aylık gidiş dönüş Astana fiyatı: € 272.-

Almaata

Türk Hava Yolları'nın İstanbul çıkışlı 1 aylık gidiş dönüş Almaata fiyatı: € 293.-

Lyon

Türk Hava yolları ile 31 Mayıs 2010 tarihine kadar geçerli, İstanbul, Ankara ve İzmir çıkışlı 21 günlük gidiş dönüş Lyon fiyatı: € 149.-

ANADOLU JET

Özel İndirim

Anadolu Jet, 30 Ekim 2010 tarihine kadar, Adıyaman, Çorlu, Samsun, Denizli, Kahramanmaraş ve Erzincan çıkışlı/varışlı Ankara aktarmalı seyahatler için

yapılacak biletleme ve satışlarda geçerli olmak üzere, bağlantı ücreti almayarak 20 TL indirim uygulayacaktır.

TÜRK HAVA YOLLARI

Kahramanmaraş Havaalanı

01 Nisan – 01 Temmuz 2010 tarihleri arasında Kahramanmaraş Havaalanında yapılacak pist bakım, onarım ve genişletme çalışmaları nedeniyle, alan uçuşa kapatılacaktır. Türk Hava Yolları meydan ofisi bilet satış işlemlerini yürütmeye devam edecektir.

Tadilat çalışmaları süresince Kahramanmaraş yolcuları Gaziantep Havalimanı’na direkt ve karşılıklı düzenlenen karayolu servisleri ile Havaş A.Ş. tarafından ücretli olarak taşınacaktır.

Erzincan Havaalanı

01 Nisan – 30 Haziran 2010 tarihleri arasında Erzincan Havaalanı’ndaki pist bakım ve onarım çalışmaları nedeniyle, Türk Hava Yolları seferlerine geçici süreyle ara verilmiştir.

Türk Havayolları ile Erzurum’a giderek kendi imkanlarıyla Erzincan’a karayoluyla seyahat etmeyi tercih edenler için, Türk Hava Yollarından bağımsız bir firma tarafından ücret karşılığında otobüs seferleri yapılacak olup, otobüs hareket saatleri Erzincan'dan 06:30 ve 17:00, Erzurum'dan ise 12:00 ve 20:00'dir

ÖNEMLİ DUYURU

T.C. Kimlik Numaraları

Sizlere daha iyi hizmet verebilmek için sürekli yeni teknolojileri devreye sokan şirketimiz, 2010 yılı başından itibaren Rezervasyon Talep Formları, Rezervasyon Kayıtları, Müşteri Profilleri ve Muhasebe Fatura Kayıtları’ndaki tüm bilgilerin aynı platformda birbiri ile etkinleşerek konuştuğu ve müşteri kayıtlarının aynı anda hem firma hem de şahıs bazında kayıt altına alındığı yeni bir uygulama başlatmıştır. Bu uygulama çerçevesinde, kayıtların hiçbir hata payına yer vermeden işlenebilmesi için, rezervasyon görevlilerimiz sizlerden, rezervasyon anında bir kereye mahsus olmak üzere T.C. Kimlik Numaraları’nızı isteyeceklerdir.

Ayrıca kayıtlarımızda eklikliği tespit edilen mobil telefon numaraları ve e-posta adresleri de bu güncelleme kapsamında sizlerden talep edilebilecektir.

ÖNEMLİ DUYURU

Atatürk Havalimanı
Pist Bakım Çalışmaları

Atatürk Havalimanı 06/24 pisti 01 Temmuz 2010 tarihine kadar bakıma alındığından, uçak kalkışlarında 30 dakika ile 1.5 saat arasında, inen uçaklar için ise 20-30 dakika ile 1,5 saat arasında gecikmeler yaşanabilmektedir.

Özellikle Istanbul üzerinden aktarma yapacak yolcularımız ile İstanbul’dan çıkıp başka bir şehirde aktarma yapacak yolcularımızın seyahat programlarında bu hususu dikkate almaları ve normalde öngörülenden daha uzun bir transfer süresi ayırmalarını önemle hatırlatırız.

BRITISH AIRWAYS

Amerika Fırsatı

British Airways’in en geç 13 Nisan 2010 tarihine kadar satın alma koşuluyla, 01 Mayıs – 30 Haziran 2010 ve 10 Eylül – 10 Aralık 2010 tarihleri arasında geçerli, İstanbul, Antalya, İzmir çıkışlı, vergiler dahil, servis ücreti hariçtir Amerika fiyatları:

New York 475 Euro €475
Washington 610 Euro €610
Miami 563 Euro €563
Los Angeles 673 Euro €673

AIR FRANCE – KLM

Güney Amerika € 748.-

Air France ve KLM Havayollarının 30 Nisan 2010 tarihine kadar satın alma koşuluyla, 05 Nisan – 30 Haziran 2010 tarihleri arasında, Air France’la Bogota, Caracas, Havana ve KLM’le Guayaquil, Lima, Quito, Sao Paulo için geçerli vergiler dahil, hizmet bedeli hariç Güney Amerika başlangıç fiyatı: € 748.-

(Belirtilen fiyat Sao Paulo şehrinin vergiler dahil fiyatıdır.)

ALITALIA

Roma € 261.-

Alitalia'nın, en geç 15 Nisan 2010 tarihine kadar satın alma koşuluyla, 10 Nisan 2010 tarihinden itibaren geçerli İstanbul çıkışlı, gidiş dönüş vergiler dahil, hizmet bedeli hariç Roma fiyatı: € 261.-

MALEV

Bahar Kampanyası

Malev, Macar Havayolları ile en geç 30 Nisan 2010 tarihine kadar satın alma koşuluyla 15 Haziran 2010 tarihine kadar geçerli , vergiler dahil, servis ücreti hariç Avrupa fiyatları:

Hamburg €201
Roma €203
Milano, Varşova €204
Prag €209
Frankfurt €215
Paris €217

KLM

Amsterdam € 129.-

KLM, Hollanda Kraliyet Havayolları’nın 15 Nisan 2010 tarihine kadar satın alma koşuluyla 1 Temmuz - 30 Ağustos 2010 tarihleri arasında geçerli, vergiler dahil, hizmet bedeli hariç Amsterdam başlangıç fiyatı: € 129.-

BLU-EXPRESS

Milano Uçuşları Başlıyor

Blu-express, İstanbul Roma uçuşlarının yanı sıra İstanbul Milano uçuşlarına da başladı.. Roma ve Milano uçuşları Cumartesi günleri hariç her gün aşağıdaki tarife ile gerçekleşecektir.

ROMA

İstanbul (Sabiha Gökçen Havaalanı) – Roma 20:55 – 22:35

Roma ( Leonardo da Vinci) – İstanbul 10:30-13:35

MİLANO

İstanbul (Sabiha Gökçen Havaalanı) – Milano 14:20 – 16:00

Milano ( Malpenza) – İstanbul 16:40 - 20:25

 

ÖNEMLİ DUYURU

Schengen Vizesi Alımında
Prosedür Değişikliği

Nisan 2010 tarihi itibariyle geçerli olmak üzere pasaport ilk veriliş tarihi 10 yıldan eski olan pasaportlara yeni Schengen vizesi verilmeyeceği, Schengen vize başvurusu yapılabilmesi için pasaportun son 10 yıl içinde alınmış olması gerekli olacağı aktarılmıştır. Bu kapsamda Ocak 2001 tarihinden önce alınmış pasaportu bulunanların Schengen ülkelerinden yeni vize alamayacakları, sözkonusu uygulama halihazırda geçerli Schengen vizesi bulunan, 10 yıldan eski pasaport sahibi kişileri, vizelerinin geçerlilik süresi doluncaya kadar etkilemeyecek olduğu bu kişilerin vize süreleri dolana kadar pasaport ve vizeleri ile yurtdışı çıkışlarını gerçekleştirebilecekleri belirtilmiştir...

[Kaynak: TURSAB]

Vize Departmanı Haberleri ve
Hatırlatmaları / Nisan 2010

• Almanya Istanbul Başkonsolosluğu başvurularda pasaportların vize sayfalarında önlü arkalı 2 bos sayfa olmasını talep etmeye başlamıştır.

• İtalya İstanbul Konsolosluğu başvuru formu değişmiştir. Söz konusu formu internet sitemizden indirebilirsiniz. Ayrıca vize başvurularında ek olarak nüfus kağıdı fotokopisi istenmeye başlanmıştır.

• İspanya İstanbul Konsolosluğu başvuru formu değişmiştir. Söz konusu formu internet sitemizden indirebilirsiniz.

• Yunanistan İstanbul Başkonsolosluğu tüm başvurularda şirket evraklarının orijinallerini veya noter tasdikli suretlerini istemeye başlamıştır.

• Belçika İstanbul Konsolosluğu seyahat sağlık sigortaları ile ilgili poliçelerini kabul ettiği firmaların listesini yayınlamıştır. Başvuru evraklarınıza poliçenizi eklerken tarafımızdan kontrol ettirmenizi önermekteyiz.

• Türk vatandaşlarına vize uygulamasının kaldırıldığı ülkelere gidecek müşterilerimiz için uyarı: Bbaşka bir ülkeden transit geçerek seyahat edecek yolcularımızın, vize uygulanmadığı bilgisinden haberi olmayan transit ülke memurları tarafından mağdur bırakıabilirler. Bu nedenle seyahat öncesi durumun son bir kez kontrol edilmesini önermekteyiz.

• Emniyet Genel Müdürlüğü pasaport işlemlerinin daha kısa sürede gerçekleşmesi için bir takım çalışmalar yapmaktadır. Bu çalışmalar sonucunda internet üzerinden form doldurulabilir ve sıra numarası alınabilir. Örnek olarak Besiktaş İlçe Emniyet Müdürlüğü web sayfası ziyaret edilebilir.

Bu uygulamalar çerçevesinde pasaport işlemleriniz için gideceğiniz emniyet müdürlüğü şubesinin internet sayfasını ziyaret edilmesi vakit kazandırabilir.

• Fransa Istanbul Başkonsolosluğu, yazılacak dilekçelerin Fransızca veya İngilizce olması talep etmeye başlamıştır.

• Hindistan Istanbul Başkonsolosluğu ticari vize başvurularını şahsen başvurulması şeklinde uygulamaya başlamıştır. Turistik vize başvuları Viking Turizm tarafından yapılmaya devam edilecektir.

• Avusturya Istanbul Başkonoslosluğu, 5 Mart 2010 tarihi itibariyle son 2 yıl içerisinde Avusturya Başkonsolsoluğundan  alınmış 1 adet Avusturya  schengen vizesi alıp kullanan kişilerin yeni vize alım işlemlerini acentanız Viking Turizm takip edilmesine olanak sağlamaya başlamıştır.

• Hollanda İstanbul Başkonsolosluğu Mart 2010 itibariyle başvuru sahiplerinden üzerinde TC Kimlik numarası bulunan kimliklerinin ön ve arka yüzünü gösteren fotokopilerini istemeye başlamıştır.

• Türkiye çıkışlı ve Moskova aktarmalı uçuşlarda havalimanı değişikliği durumunda yolcunun ikinci uçuşu Rusya dışında  başka bir ülkeye ise ( bu durum genellikle Minsk ve Kiev uçuşları için çoğunlukla geçerlidir ),yolcunun mutlaka Rusya için vize alması gerekmektedir.Aksi durumda yolcunun Türkiye'den uçuşuna izin verilememektedir.

• Tarafımızdan yapılacak vize takip işlemlerinin daha sağlıklı yürütülmesi, takibi ve faturalanması amacıyla başvuru sahibinin TC Kimlik numarası, cep telefonu ve e-posta adresleri ile faturalama adresini  başvuru esnasından görevli arkadaşlara iletmenizi rica ederiz.

Ayrıntılı bilgi için Vize Departmanımızı arayabilirsiniz.

ÖNEMLİ DUYURU

Air Baltic Bagaj Hakkı

Air Baltic Havayolları'nın uçuşlarında serbest (ücretsiz) bagaj hakkı bulunmamaktadır. Ancak rezervasyon dağıtım sistemleri üzerinden bilet kesildiğinde bilet üzerinde 20 kg serbest bagaj hakkı ibaresi çıkmaktadır. Bu sistem hatası ilgilere duyurulmuştur. Air baltic uçuşlarında serbest bagaj hakkı olmadığını sayın yolcularımıza bir kez daha hatırlatmak isteriz.

ANADOLU JET

AnadoluJet uçuşlarında CIP (Özel Yolcu) Salonu Hizmeti

20 Şubat 2009 tarihi ve sonrası için yapılan rezervasyon ve biletlemelerde, 27 Şubat 2009 tarih ve sonrası ucuşlar için uygulama koşulları aynı kalmak üzere Anadolu Jet uçuşları ile seyahat edecek olan yolculardan CIP hizmeti ücreti, sektör başına yetişkinler icin 30 TL, çocuklar için 15 TL olacaktır.

Önemli Notlar:

• CIP Salonu hizmeti, biletteki tüm seyahat için geçerlidir. Seyahatin bir kısmı için (sadece gidiş veya sadece dönüş uçuşu) talep edilmesi mümkün olmayacaktır.

• CIP Salonu hizmet bedeli parkur başına hesaplanacak olup her parkur için ayrı ayrı ücret alınacaktır.

• Seyahatin CIP Salonu bulunmayan istasyonlardan gercekleştirilmesi halinde, biletteki bu parkur için CIP Salonu ücreti alınmayacaktır.

• Biletleme esnasında CIP Salonu ücretinin ödenmemiş olması, ancak yolcunun

istasyonda bu hizmeti talep etmesi halinde yolcudan CIP Salonu hizmet bedeli alınarak

bilet re-issue edilecektir.

• Biletin iadesi durumunda; tahsil edilen CIP Salonu hizmet bedelinin kullanılmayan kısmı iade edilecektir.

• Uçuşun gerçekleştirilmesi ancak CIP Salonu hizmetinin alınmaması halinde CIP Salonu hizmeti için tahsil edilen ücret iade edilmeyecektir.

• AnadoluJet + Türk Hava Yolları kombine biletlerinde CIP Salonu hizmet bedeli sadece AnadoluJet uçuşları için geçerli olacak ve bu doğrultuda hesaplanacaktır.

• 2 yaşından küçük bebek yolcu için CIP Salonu hizmet bedeli tahsil edilmeyecek olup, 12 yaşından küçük çocuklar için geçerli CIP Salonu hizmet bedeli 15 TL olacaktır.

Sun Express tarafından icra edilen Anadolu Jet uçuşlarında CIP hizmeti verilmemektedir.

ÖNEMLİ DUYURU

İngiltere Vizesi Parmak İzi Uygulaması

T.C. Dışişleri Bakanlığı Göç, İltica, Vize Genel Müdür Yardımcılığı Vize Daire Başkanlığı’ndan TURSAB’ a iletilen yazıda, Birleşik Krallık Ajansı’nın (UK Border Agency) internet sitesinde yapılan açıklamaya atıfla, 30 Kasım 2009 tarihinden itibaren Birleşik Krallığa gelen yabancıların sınır kapılarında, parmak izinin alınarak, daha önce biometrik vize başvurusu sırasında verdikleri parmak izi ile karşılaştırmasının yapılacağının duyurulduğu, söz konusu duyuruya göre, vize başvurusu sırasında parmak izi alınmayanların bu uygulamaya dahil edilmeyecekleri, uygulamanın vize başvurusu yapan kişi ile sınırdan geçişine izin verilecek kişinin aynı şahıs olup olmadığının saptanması amacına yönelik olduğu bildirilmektedir.
Yabancılara sınır geçiş kontrolü sırasında, daha önce olduğu gibi ülkeye gelişine ilişkin rutin soruların sorulacağı, parmak izi alınmasının sorgulama süresini daha fazla uzatmayacağı, kişinin kimliği hakkında daha fazla araştırma yapılmasına ihtiyaç duyulması halinde ayrıntılı bir görüşmeye alınacağı, parmak izi kontrolü uygulamasının 6 yaşından daha büyük çocuklar için de geçerli olacağı, bu esnada 16 yaşından daha küçük çocukların yanında çocuktan sorumlu bir büyüğün de olması gerekeceği ifade edilmektedir.

BRITISH AIRWAYS

Yeni Bagaj Kuralları

Birleşik Krallık iç hatlar

• Yetişkinler ile 2 yaş ve üzeri çocuklar: Bir adet bagaj

Bagaj başına azami ağırlık: 23kg

Azami boyutlar: 190 cm x 75 cm x 65 cm

• 2 yaşın altındaki çocuklar: Bir adet bagaj

Bagaj başına azami ağırlık : 23kg

Azami boyutlar: 190 cm x 75 cm x 65 cm

İlave olarak bir adet tamamen katlanan bebek arabası ve bir bebek araç koltuğu

Avrupa ve diğer tüm uluslararası güzergâhlardaki bagaj izinleri (Brezilya, Nijerya, Kenya, Gana ve ABD ile Hindistan arasındaki tamamen check in’li yolculuklar hariç )

• Yetişkinler ile 2 yaş ve üzeri çocuklar:

FIRST ve Club World– 3 bagaj

Club Europe ve World Traveller Plus- 2 bagaj

World Traveller ve Euro Traveller – 1 bagaj

Bagaj başına azami ağırlık: 23kg Azami boyutlar: 190 cm x 75 cm x 65 cm

• 2 yaşın altındaki çocuklar: Bir adet bagaj

Bagaj başına azami ağırlık: 23kg

Azami boyutlar: 190 cm x 75 cm x 65 cm

İlave olarak bir adet tamamen katlanan bebek arabası ve bir bebek araç koltuğu

Yolcuların bagaja vermek istedikleri diğer tüm ilave valizler için fazla bagaj ücreti alınacaktır.

BİLET FİYAT KURALLARI

İade ve İptal Kuralları

Passenger Agency Conrefence kararı doğrultusunda tüm dünyada void / iptal işleminin yapılması sadece aynı gün (biletin düzenlendiği gün) mümkün olacaktır.

Bu nedenle, aynı gün içinde yapılanlar hariç, tüm bilet iadelerinde bilet bedelleri devre ödeme tarihinde tahsil edilecektir. Ücret iadesi takip eden devrenin ödeme tarihinde yapılacaktır.Müşteri ödeme dönemleri, devre ödeme dönemli ile aynı değilse, müşteri ödeme tarihleri esas alınacaktır.

Dış Hat Opsiyon Kuralları

Türk Hava Yolları, Dış Hat uçuşlarında aşağıda gösterilen gün ve saatleri uygulayarak biletlenmemiş rezervasyonları sistem üzerinden otomatik olarak iptal etmektedir. .

Rezervasyon tarihinde uçuşa kalan süre;

35 günden fazla ise, 30 gün kala saat 12:00’ye

34 – 15 gün kala ise, 7 gün sonrası saat 12:00’ye

14 – 10 gün kala ise, 3 gün sonrası saat 12:00’ye

9 – 4 gün kala ise, 2 gün sonrası saat 12:00’ye

3 gün veya daha az zaman var ise, uçuşa 5 saat kalayı geçmemek kaydıyla en fazla 5 saat opsiyon verilir.

TÜRK HAVA YOLLARI

İç Hat İptal ve İade

Türk Hava Yolları iç hat iptal, iade ve rezervasyon değişikliği işlemleri için müracaat süresi ile ilgili farklı uygulamalar tespit edildiğini belirterek aşağıdaki hatırlatmaları yapmaktadır:

Mevcut uygulama : iç hat seferlerinde check-ın kontuarına en son (şu anda geçerli olan) müracaat süresi; tarifeli kalkış saatinden önceki 45 dk. olarak uygulanmaktadır.

%30 ceza uygulaması : iç hat uçuşlarında check-ın kontuarına tarifeli kalkış saatinden önceki son 45 dk. ile uçağın tarifeli kalkış saati arasında iade veya değişiklik için müracaat eden yolculara ait biletler %30 cezaya tabidir.

no-show : rezervasyonun iptal saati; seferin tarifeli kalkış saatinden sonra ise ilgili uçuş kuponu no-show kabul edilir.

 

Bununla birlikte uçağın tarifeli kalkış saatinden önceki son 24 saat içerisinde, onlıne check-ın yaptırmış olup sonrasında uçuşundan vazgeçerek biletini iptal ettirmek isteyen yolcuların online check-ın işlemi de mutlaka iptal edilmelidir.

ÖNEMLİ DUYURU

Stuttgart Transit Vize

Stuttgart Havaalanında transit salonu/geçişi bulunmadığından, gümrük yetkilileri transit vizesi olmayan yolcuları kesinlikle kabul etmemektedirler. Bu durumdaki yolcular için ceza kesilip, ilk seferle Türkiye’ye geri göndermektedirler.

Stuttgart üzerinden başka bir noktaya seyahat edeceklerin mutlaka transit vize temin etmeleri gerektiğini önemle hatırlatırız.

[Kaynak: Türk Hava Yolları]

LUFTHANSA

Yeni Bagaj Kuralları

Lufthansa, 1 Ocak 2010 tarihi itibariyle Avrupa - Kuzey Amerika (ABD, Kanada ve Meksika) arasındaki Economy Class uçuslarında tek parça (1 PC) bagaj hakkı uygulamasına geçecektir. Dkinci parça bagaj için 40 EUR ücret alınacaktır.

Yeni bagaj uygulaması hangi biletleri kapsıyor?

1 Ocak 2010’dan itibaren, Kuzey Amerika’ya kesilen Economy Class Lufthansa biletleri. Bu tarihten önce kesilen ama uçusu 1 Ocak’tan sonra olan biletler etkilenmeyecektir. Bu biletlerde bagaj hakkı yine 2 parça seklinde olacaktır.

Yeni bagaj kuralı nasıl uygulamaya konulacaktır?

Yeni uygulamaya göre Avrupa – Kuzey Amerika arasındaki uçuslarda Economy Class için ücretsiz tek parça (1 PC) bagaj hakkı olacaktır (+ 1 kayak takımı). Bir parça bagaj maksimum 23 kg ve üç boyutun toplamı 158 cm olmalıdır. Dkinci parça bagaj için 40 EUR ücret alınacaktır.

Hangi biletler ve yolcular yeni uygulamadan etkilenmeyecektir?

Business, First Class biletler ve HON, Senator ve Frequent Traveller statüsündeki yolcular için yeni kural geçerli olmayacaktır. Bu yolcular yine eski kurala göre 2 parça bagajla seyahat edebilecekler.

İkinci parça bagaj için ödeme nasıl alınacaktır?

İkinci parça bagaja ödenecek 40 EUR havalimanındaki bilet ofislerinden kredi kartı, para kartı veya nakit olarak tahsil edilecektir. Ön ödeme (prepaid) imkanı su anda bulunmamaktadır, ancak yakın zamanda sunulacaktır.

Yeni uygulama code share uçuslarını da kapsıyor mu?

Hayır, her zaman check edilen parkurda ilk uçusu gerçeklestiren havayolunun bagaj tasıma kuralı geçerlidir. Ücretsiz bagaj hakkı, bilet üzerindeki bagaj notuna göre uygulanmaktadır. Ekstra bagaj ücretleriyse uçacak ilk havayoluna göre belirlenmektedir. Örneğin ilk uçusu baslatan farklı bir havayoluysa Lufthansa uçus no’su olsa bile o havayolunun bagaj kuralları geçerlidir. Bunun için ilk
uçan havayolunun bagaj kurallarını internetten öğrenmekte fayda vardır.
[Kaynak: Lufthansa Türkiye]

AIR FRANCE - KLM

ABD ve Kanada Uçuşlarında

Yeni Bagaj Uygulaması

Air France ve KLM, 1 Kasım 2009 tarihinden itibaren, İstanbul'dan Amerika Birleşik Devletleri ve Kanada'ya Ekonomi sınıfında seyahat eden yolcularına yönelik yeni bagaj uygulamasına geçecektir.

Yeni bagaj uygulaması ile ilgili detaylar aşağıdaki gibidir:

Biletini 1 Kasım 2009 tarihinde veya sonrasında satın alan, Amerika Birleşik Devletleri veya Kanada’ya seyahat eden yolcular, 2. bagaj için 50 Euro ücret ödeyecektir. Ücretsiz taşınan ilk bagajın ve ücreti ödenecek 2. ve diğer bagajların ağırlığı maksimum 23kg olmalıdır.

Biletini 1 Kasım 2009 tarihinden önce satın almış yolcuların, 2 adet her biri maksimum 23kg ağırlığında bagaj taşıma hakları devam edecektir.

Yeni bagaj uygulaması AF, KL ve DL kodlu uçuşlarda geçerlidir.

2.bagajın ücreti, çıkış yapılan ülkenin bilet satışı yaptığı döviz kurundan hesaplanır. Örnek: İstanbul çıkışında 50 Euro, Amerika Birleşik Devletleri çıkışında 50 Dolar, Kanada çıkışında 50 Kanada Doları olarak ödenecektir.

2.bagaj ücreti, Air France ve KLM Ekonomi sınıfı yolcuları (KLM S sınıfı ve Economy Comfort yolcuları dahil) için uygulanacaktır.

2. bagaj için ücret alınmayacak durumlar aşağıdaki gibidir:

Air France Premiere (First), Affaires (Business) ve Premium Voyageur, KLM World Business Class ve Europe Select sınıflarında seyahat eden yolcuların her biri maksimum 32 kilo ağırlığında 2 adet olan bagaj taşıma hakları devam edecektir.

Flying Blue Elite ve Elite Plus (Silver, Gold, Platinum, Club 2000 ve Skipper) üyesi yolcular için 2.bagaj ücretsizdir.

Gemiciler (marine fiyatıyla seyahat eden) için 2.bagaj ücretsizdir.

[Kaynak: AIR FRANCE KLM]

DUYURU

Rezervasyon Değişikliği

Sayın Yolcularımız,

Acentamıza yaptırmış olduğunuz bir rezervasyonda, Türk Hava Yolları Çağrı Merkezi'ni arayarak yaptıracağınız değişiklikler, sistem özelliklerinden dolayı, bizim ekranlarımızda görüntülenememek-tedir.

Bu nedenle, rezervasyonunuzun takibinde bir sorunla karşılaşmamak için THY cağrı merkezinden yaptığınız değişiklikleri daha sonra bize de bildirmenizi önemle rica ediyoruz.

Lütfen size e-posta ile gönderilen e-biletinizi inceleyiniz. Rezervasyon aşamasında mutabık kalınan uçuş bilgilerini ihtiva ettiğinden emin olunuz.

ALITALIA

Bagaj Hakkı Uuygulamasında Değişiklik

Alitalia, 07 Ocak 2010 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde, Kıtalararası parkurlarında uyguladığı bagaj haklarında değişiklik yapacaktır.

Ücretli 2. bagaj:

Yeni uygulama ile, Avrupa ve Kuzey Afrika’dan (TIP ve CAI hariç) A.B.D ve Kanada’ya giden yolcuların economi sınıfı biletlerinde, 2. bagaj için 50 Euro, A.B.D ve Kanada’dan Avrupa ve Kuzey Afrika’ya (TIP ve CAI hariç) seyahat eden yolcuların yine ekonomi sınıfı biletlerinde ise 50 USD veya 50 CAD ekstra ücret alınacaktır.

Böylelikle belirtilen bağlantılar için bagaj hakkı uygulaması 1 parça ve 23 kg olacaktır.

Bebek yolcular için yeni uygulama (yukarıda belirtilen parkurlar için) 1 parça X 10 kg olarak değişecektir; çocuk yolcular için ise yetişkin yolcu uygulaması yapılacaktır.

Business sınıfı yolcuları değişikliklerden etkilenmeyecektir.

Yukarıda belirtilenlerin haricindeki parkurlar için 2 parça X 23 kg uygulaması devam edecektir.

Alitalia’nın Freccia Alata Plus, Freccia Alata ve Club Ulisse programları üyesi yolcuların ekonomi sınıfında 2 parça X 23 kg hakkı devam edecektir.

Fazla bagaj haklarında değişiklik:

Ücretli 2. bagaj uygulaması ile birlikte, “parça bagaj” hakkının uygulandığı tüm parkurlarda, ekonomi ve business sınıfı fazla bagaj ücretlerinde de değişiklik yapılmıştır.

[Kaynak: Alitalia Türkiye]

TÜRK HAVA YOLLARI

El Bagajında Sıvı Kısıtlamaları

El bagajında sıvı kısıtlamaları Antalya Dışhatlar Terminali ve İstanbul Atatürk Havalimanı'nda uygulanmaktadır.

El bagajlarında tüm sıvılar, jeller, aerosoller, vb. maddelerin kısıtlı taşınması ile ilgili yeni düzenlemeler:

• El bagajlarında taşınacak sıvıların her biri en fazla 100ml. olmalıdır.

• Bu sıvılar maximum 1(bir) litrelik 20cm x 20cm şeffaf kilitli poşetlerin içerisinde ayrı olarak taşınmalıdır.

• Her yolcu sadece 1(bir) adet poşet taşıyabilecektir.

• İlaçlar (reçeteli ve orijinal ambalajlı) ve bebek mamaları bu uygulamadan muaftır.

• Sıvılar: Su, şurup vb. diğer içecekler. kremler, losyonlar, yağlar, parfümler, makyaj malzemeleri, (sıvı ruj, maskara vb.) diş macunu, traş jel ve köpükleri, saç jöleleri, deodorantlar, kontak lens sıvıları, şampuanlar, reçel, bal, yoğurt vb. maddeler.

Duty-Free

Duty-free mağazalarından veya uçuş esnasında satın alınan sıvı maddelerin kapalı, özel poşetlerin içerisinde faturası ile birlikte taşınması gerekmektedir.

Lütfen seyahatinizin son noktasına kadar kapalı poşetleri açmayınız.Aksi taktirde güvenlik kontrol noktalarında poşetin içeriğine el konulabilir.

Eğer Avrupa Birliği ülkelerinde ya da Amerika’da aktarmalı bir uçuşunuz var ise önceden satın alınmış olan duty-free ürünlerinin (100ml’yi aşan) kilitli poşetlerin içerisinde dahi olsa el bagajı olarak taşınmasına izin verilmemektedir!

[ Kaynak: Türk Hava Yolları 01.10.2009 ]

OTEL REZERVASYONLARI

Yurt İçinde ve Yurt Dışında Binlerce Seçenek

Yeni rezervasyon sistemimizden isterseniz www.vikingturizm.com.trüzerinden kendiniz rezervasyon yaparak, isterseniz rezervasyon elemanlarımız aracılığıyla yararlanabilirsiniz. Bu sistemde rezervasyon yaparken otel hakkında ayrıntılı bilgilere de ulaşacaksınız.

En İyi Fiyat Garantisi

Oteliniz için mümkün olan en düşük fiyatı ödemenizi arzu ediyoruz. Rezervasyonunuzu yaptıktan sonra İnternet'te bu odayı aynı koşullarda daha düşük fiyata bulursanız fiyatımızı buna eşitleyeceğiz. Bunun için rezervasyonu yaptıktan sonraki 24 saat içinde bizi arayıp diğer İnternet sitesinin bilgilerini vermeniz yeterli.

Yeni otel rezervasyon sistemimiz sonfiyat.com'da da hizmetinizde

Türkiye'nin ilk sanal seyahat sitesi Sonfiyat.com yenilenen yüzüyle ve yeniliklerle yoluna devam ediyor. Yeni otel rezervasyon sistemimize sonfiyat.com üzerinden de ulaşabilir ve tesislerin ayrıntılı bilgilerinin de bulunduğu otel rezervasyon sayfalarımızdan kendi rezervasyonunuzu yapabilirsiniz.

TÜRK HAVA YOLLARI

THY CIP Salonları

Türk Hava Yollarının yurt içinde aşağıdaki şehirlerde CIP Salonları bulunmaktadır.

• İstanbul Atatürk Havalimanı

• Ankara Esenboğa

• İzmir Adnan Menderes

• Antalya Havalimanı

• Adana Şakir Paşa Havalimanı

• Bodrum Milas Havalimanı

• Dalaman Havalimanı

İstanbul ve Ankara'daki CIP salonlarının dışarıdan ayrı girişleri bulunmaktadır.

 

Atatürk Havalimanı Şubemizin Çalışma Saatleri

 

Hafta içi ve Cumartesi günleri:
05:30 - 21:00

 

Pazar ve resmi tatil günleri:
09:00 - 19:00

 

Havalimanı ofisimize (0212) 465 4455 no'lu telefondan ya da e-posta yolu ile ulaşabilirsiniz: havalimani@vikingturizm.com.tr

 

Viking Kargo Ltd.Şti.

Viking Turizm şirketler grubu bünyesinde Hava Kargo taşımacılığı yapmak üzere 1996 yılında kurulan kardeş firmamız Security Cargo Network Partenerlarıyla dünyanın her yerinden istediğiniz noktaya ve her türlü nakliye organizasyonuyla özellikle hava kargo taşımacılığında uygun güzergahlar ve ucuz tarifeler sunuyor.

Ayrıntılı bilgi için 212 334 2770, info@vikingcargo.com.tr

Viking Turizm Seyahat Bülteni Sayı: 230 • Nisan 2010
Midhat A. Bibin Editör bulten@vikingturizm.com.tr
Bu bültende yer alan yazılar kaynak gösterilerek kullanılabilir.
Bültenimizin eski sayılarını web sitemiz üzerinden okuyabilirsiniz: Ana sayfa üzerinde "Hakkımızda"yı tıklayınız.
http.//www.vikingturizm.com.tr
Merkez: Taksim
Mete Caddesi No.18 Taksim 34437 İstanbul, Tel: (0212) 334 2600, Fax: (0212) 334 2660, info@vikingturizm.com.tr
Şube: Atatürk Havaalanı
Dış Hatlar Terminali Gidiş 1-19 Yeşilköy, 84830, İstanbul, Tel: (0212) 465 4455, Fax: (0212) 465 4466, havalimani@vikingturizm.com.tr
Şube: Ankara Hilton Oteli
Tahran Cad. No:12/10 06700 Kavaklıdere Ankara , Tel: 312 468 11 44, Fax: 312 468 48 45, ankara@vikingturizm.com.tr
Şube: Adana Hilton Oteli
Yüreğir, 01280, Adana, Tel: (0322) 323 3404, Fax: (0322) 323 3360, adana@vikingturizm.com.tr